400企业热线业务（400热线电话，400电话，400呼叫中心）是一种主被叫分摊付费业务，业务特征与 
业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务，是800免费电话业务的升级版。 
   
   400电话是企业专业、实力、服务质量的象征，提升企业整体形象。一个号码绑定多部手机，小灵通，座 
机，可设置灵活的转接方式。400电话是快速建立一个专业的企业服务热线、呼叫中心最实惠的方式。是中小 
企业提高竞争力的有效途径，特别是处于经济危机中的中小企业对400电话需求量特别大。 

功能有： 
 1、400电话唯一号码功能 
   申请400企业直线业务的用户在具有多个电话号码时，只需对外公布一个唯一的企业直线号码，对企业直线号码的呼叫，可根据用户的业务要求接至不同的目的地。 
 2、遇忙/无应答呼叫转移 
   主叫用户拨叫400电话号码遇忙或无应答时，可把呼叫转接到事先设定的另一目的地，最多允许转接两次。 
 3、呼叫阻截 
   按照长途区号或市话局号来限制某地区用户对企业400电话进行的呼叫。 
  4、根据主叫用户所在位置选择目的地 
   根据主叫用户所在的地理位置来选择来话呼叫转接的目的地。 
  5、自定义语音逻辑 
   400电话业务用户可以自行编辑符合标准的语音逻辑，用户拨打400企业直线号码时，系统自动执行语音逻辑，向用户播放指定的语音，引导用户操作。 
 6、主被叫分摊 
   根据400业务用户的要求，将通话费在主、被叫用户之间进行分摊。目前，只开放主叫用户支付市话费的分摊方式。 
 7、企业彩铃 
 8、IVR语言导航（类似10086电话导航）
 9、留言
 10、通话录音 

资费和办理： 

    开通400电话只需预存一定数额的话费，其他一切费用皆免（免手续费和月租费等）。最低预存600元 
即可开通，资费1.8毛—3毛每分钟，预存话费越多、资费越优惠（有优惠套餐选择）。 
  
    办理请打开选号页面：http://www.zglt10010.com/4006website/zglt10010/select_4000number.aspx选择一个您喜欢的号码，然 
后提交企业营业执照复印件和经办人身份证复印件，最快2天内可开通，办理程序简单。